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2019.02.03

“单一窗口”助力辽宁口岸通关便利化

来源:辽宁电子口岸     发布时间:2019.02.03

在近日召开的辽宁省通关(电子口岸)工作领导小组会议暨口岸提效降费工作会议上,由辽宁电子口岸有限公司承建的中国(辽宁)国际贸易”单一窗口”得到与会领导的充分肯定和表扬。

按照国家口岸办公室关于国际贸易”单一窗口”的整体规划和要求,在省、市政府主管部门与集团的正确领导下和口岸监管部门的大力支持下,辽电公司按照加快辽宁国际贸易”单一窗口”建设工作方案的要求,自2017年中开始了中国(辽宁)国际贸易单一窗口的规划、建设、运行维护和推广服务工作。

截止2018年底,全省国际贸易单一窗口业务累计申报超过300万票,是全国唯一实现货物申报、运输工具、舱单等7项主要业务申报覆盖率达到100%的省份。空运舱单和公路舱单申报被列为全国首批试点省份,公路运输工具申报被列为全国首个试点省份,三项业务试点效果明显,短期内申报率达到100%,得到国家口岸办的充分肯定。

结合辽宁口岸工作实际需要,组织开发建设的涉税保函、国际邮轮申报及快速通关系统和平行进口车等地方特色应用项目成功上线运行,极大提高了口岸专项业务的服务效率,大幅降低口岸服务成本,其中涉税保函已经被全面应用到口岸所有银行系统,邮轮系统使得始发港旅客入关进境进入秒时代,得到口岸客户的一致好评。

为了有效达成年度工作目标,辽电公司在省、市主管部门和口岸监管部门的组织和支持下,克服各种困难,整合资源、多措并举,全年联合相关方共举办大规模集中培训26场,宣讲跨境贸易便利化政策,讲解单一窗口业务,累计培训企业超过15002600余人,累计走访企业287家,解决问题963个。   在数字化可视系统和完备的运行维护体系的支持下,由专业技术、业务人员组成的7*24小时客户服务中心累计受理热线35139例,线上处置客户需求98740例,得到客户的一致好评,有客户留言说单一窗口的客服热线是最好的,更有客户将锦旗直接送到办公室以表谢意。

在”单一窗口”的有力推动下,全省口岸累计出口整体通关时间压缩超50%,累计进口整体通关时间压缩超30%,压缩整体通关时间百日会战取得明显效果,提前完成进出口整体通关时间压缩三分之一的目标,海运集装箱进出口通关成本总体好于全国水平。

 

 

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